![\"\"](\"https:\/\/liquid-news.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Check24Stromanbieter.jpg\")
<\/a><\/div><\/div>\nInterview mit Sven Heeder von red kiwi
\n<\/strong><\/h2>\nLiquid News: red kiwi ist seit 2007 (damals noch unter dem Firmennamen \u201eesmoker Gro\u00df- und Einzelhandel\u201c), also quasi von Anfang an auf dem deutschen E-Zigarettenmarkt mit dabei. Erz\u00e4hlt doch kurz, wie die Firma entstanden ist \u2013 denn aus dem Stand Hardware herzustellen ist ja nicht ganz so naheliegend, wie selbst Liquids zu mixen.<\/p>\n
![\"Sven](\"https:\/\/liquid-news.com\/e-zigaretten\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Sven-Heeder-von-red-kiwi-300x300.jpg\")
Sven Heeder<\/p><\/div>\n
red kiwi: Anfang 2007 erz\u00e4hlte mir ein Bekannter von der eZigarette. Ich schaute mir das Produkt damals an und mir war sofort klar, dass dies meine Zukunft sein sollte. Aus dem Stand haben wir nat\u00fcrlich keine Hardware hergestellt, sondern – wie jeder damals – in China nach geeigneten Produzenten gesucht, die die Produkte in der entsprechenden Qualit\u00e4t liefern konnten.<\/strong><\/p>\nLN: Klar, die Frage kommt in jedem Interview: Was hat es mit dem Namen „red kiwi“ auf sich?<\/p>\n
rk: Der Name wurde gew\u00e4hlt, weil er einpr\u00e4gsam ist. Er hat nichts mit dem Produkt zu tun. Die Kombination der Farbe rot mit dem neuseel\u00e4ndischen Vogel erzeugt einfach sofort ein Bild im Kopf, das h\u00e4ngen bleibt.<\/strong><\/p>\nLN: Mal am konkreten Beispiel: Ihr habt eine neue eZigaretten-Serie im Programm, die red kiwi P-Line. Wie sind da die Entscheidungswege, so ein neues Produkt im Sortiment aufzunehmen? Geht Ihr da prim\u00e4r auf Kundenw\u00fcnsche ein, zum Beispiel hinsichtlich des regelbaren Luftflusses oder orientiert Ihr Euch an neuen Marktentwicklungen, wie integrierter Temperaturkontrolle etc.? Fahrt Ihr dann zu Euren Herstellern nach Asien und entwickelt das Modell gemeinsam oder wie kann der Konsument sich das vorstellen?<\/p>\n
rk: Wir beobachten st\u00e4ndig den Markt und \u00fcberlegen, an welchen Stellen wir unser Sortiment erg\u00e4nzen sollten oder wo wir Produkte verbessern k\u00f6nnen. Zus\u00e4tzlich sind wir st\u00e4ndig mit zahlreichen Fabriken in China in Kontakt und schauen uns an, was es dort an neuen Ideen und Entwicklungen gibt. In Zusammenarbeit mit dem\u00a0 asiatischen Hersteller entsteht so am Ende ein Produkt nach unseren Vorstellungen.<\/strong><\/p>\nVor der Serienproduktion erhalten wir mehrfach Prototypen, anhand derer gepr\u00fcft wird, ob alle Punkte entsprechend unseren Vorgaben umgesetzt sind und nat\u00fcrlich werden sie auch in der Praxis getestet. Erst, wenn alles 100% in Ordnung ist, geht ein neues Modell in die Produktion. Selbstverst\u00e4ndlich sind auch Mitarbeiter regelm\u00e4\u00dfig in Asien vor Ort, um die Entwicklungen zu \u00fcberpr\u00fcfen oder neue Ideen zur Serienreife zu entwickeln.<\/strong><\/p>\nred kiwi zur TPD2<\/h2>\n
LN: Habt Ihr hinsichtlich der endg\u00fcltigen Umsetzung des TPD2 noch konkrete Herausforderungen auf Euch zukommen, wenn es um die Bauweise der Ger\u00e4te geht? Liegen Euch schon Entw\u00fcrfe f\u00fcr verbindliche DIN-Normen, ISO Vorschriften oder \u00e4hnliches vor?<\/p>\n
rk: Nein, wir haben hier aktuell keine Herausforderungen. Die neuen, TPD2 konformen Modelle sind bereits produziert und auf dem Weg zu uns. Alles Andere w\u00e4re auch fatal, denn nach der TPD2 k\u00f6nnen nach dem 19. November 2017 neue Modelle nur noch 6 Monate nach Registrierung in Verkehr gebracht werden. Wer also bis dahin nicht bereits konforme Produkte im Verkauf hat, wird bis mindestens Ende Mai 2017 auch nichts konformes anbieten k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\nF\u00fcr die Hardware sind alle Punkte klar: Die Ger\u00e4te m\u00fcssen kindersicher, auslaufsicher, manipulationssicher und bruchsicher sein. F\u00fcr Kindersicherheit und Bruchsicherheit existieren bereits seit Jahren ISO-Normen, und wir haben unsere Produkte nach genau diesen Normen entwickelt. Aus Sicht der Verbraucher ist positiv, dass sich trotz der Hardware-Anforderungen und trotz der zu bestehenden Emissionstests die neuen Modelle nicht unkomfortabler in der Nutzung sind als bisher. Und auch die Leistung der konformen Ger\u00e4te ist nicht schlechter als es auch ambitionierte Dampfer gewohnt sind.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
LN: Ihr habt einen B2C Onlineshop, aber liefert vor allem im gro\u00dfen Umfang an andere H\u00e4ndler aus \u2013 red kiwi ist ist deutschlandweit in weit \u00fcber 2.000 Verkaufsstellen erh\u00e4ltlich. War da bei den Abnehmern die Verunsicherung gro\u00df nach dem Inkrafttreten des TPD? Musstet Ihr da viel Aufkl\u00e4rungsarbeit leisten?<\/p>\n
rk: Die Unsicherheiten bei allen Beteiligten waren schon gro\u00df. Wir haben im Handel viel Aufkl\u00e4rungsarbeit geleistet und tun dies immer noch.<\/strong><\/p>\nLN: Ihr habt selbst, um 2012 herum, die Auswirkungen von politischer Panikmache, unprofessioneller Forschung und fahrl\u00e4ssiger medialer Berichterstattung (die immer noch gang und g\u00e4be ist) zu sp\u00fcren bekommen, als die Einstufung der E-Zigarette als Arzneimittel im Raum stand und gleichzeitig die Presse so massiv Halbwahrheiten und Ger\u00fcchte \u00fcber die Sch\u00e4dlichkeit des Dampfes durch „krebserregende Chemikalien“ verbreitet hat. Woher kommt diese ablehnende Haltung der deutschen Politik und Presse Eurer Meinung nach? In England ist es ja genau andersherum.<\/p>\n
rk: Der Ursprung dieser bewussten Fehlinformationen war das DKZF, hier besonders Frau Dr. P\u00f6tsche-Langer. Aufgrund ihrer Funktion als Leiterin der WHO Kollaborationsstelle f\u00fcr Tabakpr\u00e4vention hat sie eine \u00e4u\u00dferst kritische Haltung allem gegen\u00fcber, was auch nur in die Richtung Tabak geht – ungeachtet dessen, wie das Risiko der jeweiligen Alternative wissenschaftlich und objektiv einzusch\u00e4tzen ist. Der Grund hierf\u00fcr liegt auf der Hand: Die WHO finanziert sich durch die Pharmaindustrie, und diese hat erhebliche Umsatzeinbussen bei den Rauchentw\u00f6hnungsprodukten gehabt, seit die eZigarette popul\u00e4r wurde.<\/strong><\/p>\nVertriebsschwerpunkt von red kiwi<\/h2>\n
LN: Ihr habt vor, international weitere M\u00e4rkte zu erschlie\u00dfen. Wo wollt Ihr genau hin? In welchen L\u00e4ndern seht Ihr die am st\u00e4rksten wachsenden M\u00e4rkte f\u00fcrs Dampfen?<\/p>\n
rk: Wir fokussieren uns ganz klar auf unseren Heimatmarkt Deutschland.<\/strong><\/p>\nLN: Ihr legt gro\u00dfen Wert auf l\u00fcckenlose, strenge Qualit\u00e4tskontrollen, von der Produktion bis zum Vertrieb. Wie gew\u00e4hrleistet Ihr die dort, wo Ihr nicht selbst vor Ort sein k\u00f6nnt?<\/p>\n
rk: Hier gibt es mehrstufige Ans\u00e4tze: Zum einen arbeiten wir strategisch mit unseren Lieferanten zusammen. Wir versuchen, langfristig mit denselben Lieferanten zusammen zu arbeiten, weil nur so ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis der gew\u00fcnschten Qualit\u00e4t entstehen kann. Nach der Produktion werden alle Chargen vor Ort von einem unabh\u00e4ngigen Gutachter \u00fcberpr\u00fcft. Kommt die Ware bei uns an, so wird jede Charge noch einmal in unserem Haus \u00fcberpr\u00fcft, bevor sie f\u00fcr den Verkauf freigegeben wird.<\/strong><\/p>\nLN: Kommen wir mal zum Liquid; 2011 habt Ihr auch eine eigene red kiwi-Liquidstrasse in Betrieb genommen. Inzwischen werden die Flavourart | red kiwi Liquids in Italien produziert, die Tabak-Aromen werden aber als red kiwi Selection Liquid in Deutschland hergestellt, oder? Wie kam es zu dieser dualen Produktion?<\/p>\n
rk: Es gibt keine duale Produktion. Wir beziehen sowohl von Flavourart als auch von unserem deutschen Lieferanten fertige Liquids nach unseren Spezifikationen, die allesamt bei uns im Hause abgef\u00fcllt und verpackt werden.<\/strong><\/p>\nLN: Wie seht Ihr die Marktentwicklung in Deutschland in den kommenden Jahren?<\/p>\n
rk: Wir gehen von einer Fortsetzung des positiven Trends aus. M\u00f6glicherweise werden sich einige kleinere Anbieter vom Markt verabschieden, weil der Import durch die neuen Regulierungen nicht mehr so einfach ist, wie bisher. Einen gesunden Wettbewerb wird es aber auch weiterhin geben.\u00a0<\/strong><\/p>\nLN: ….und wo wird der Markt in Richtung Hardware hingehen in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren?<\/p>\n
rk: Die Vielfalt an Produkten wird auch in Zukunft vorhanden sein, selbst wenn nach unserer Einsch\u00e4tzung in Profikreisen lieb gewonnene Produkte wie Selbstwickler oder Liquid zum selbst mischen sicherlich aufgrund der TPD2 vom Markt verschwinden werden. Es ist aber auch in Zukunft noch von deutlichen Innovationen bei den Ger\u00e4ten auszugehen.<\/strong><\/p>\n\u00a0Grob kann man hierbei zwei Kategorien unterscheiden: Einfach zu bedienende Modelle, die an Verkaufsstellen angeboten werden, wo eine Kundenberatung nur sehr eingeschr\u00e4nkt m\u00f6glich ist und komplexere, leistungsf\u00e4higere und variable Ger\u00e4te, die im Fachhandel (ambitionierte Tabakwarenfachh\u00e4ndler und nat\u00fcrlich eZigaretten-Fachgesch\u00e4fte) angeboten werden.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
LN: Noch eine Frage zum Schluss, die auch mir immer wieder von Freunden und Bekannten gestellt wird: Bald ist wieder das Fest der Liebe und die Lieben m\u00f6chte man ja gerne zum Umstieg auf die E-Zigarette motivieren. Welche E-Zigaretten und Liquids w\u00fcrdet Ihr mir denn aus Eurem Sortiment als ideales Starter-Kit und Weihnachtspr\u00e4sent mit auf den virtuellen Weg geben?<\/p>\n
rk: Ich halte die SubTwin Modelle f\u00fcr am Besten geeignet, wenn man umsteigen m\u00f6chte. Sie sind einfach zu bedienen, haben eine gute Leistung f\u00fcr Umsteiger von Tabakzigaretten und sind hochwertig verarbeitet. Die Gr\u00f6\u00dfe der Ger\u00e4te schreckt auch nicht vor einem Umstieg von der Tabakzigarette ab. F\u00fcr das kleine Budget w\u00e4re die BASIC als Start perfekt – sie kostet keine 20 EUR.<\/strong><\/p>\nWeiterf\u00fchrende Links<\/strong><\/p>\nMehr \u00fcber red kiwi und die innovativen e-Zigaretten <\/a><\/p>
Sven Heeder<\/p><\/div>\n
red kiwi: Anfang 2007 erz\u00e4hlte mir ein Bekannter von der eZigarette. Ich schaute mir das Produkt damals an und mir war sofort klar, dass dies meine Zukunft sein sollte. Aus dem Stand haben wir nat\u00fcrlich keine Hardware hergestellt, sondern – wie jeder damals – in China nach geeigneten Produzenten gesucht, die die Produkte in der entsprechenden Qualit\u00e4t liefern konnten.<\/strong><\/p>\n LN: Klar, die Frage kommt in jedem Interview: Was hat es mit dem Namen „red kiwi“ auf sich?<\/p>\n rk: Der Name wurde gew\u00e4hlt, weil er einpr\u00e4gsam ist. Er hat nichts mit dem Produkt zu tun. Die Kombination der Farbe rot mit dem neuseel\u00e4ndischen Vogel erzeugt einfach sofort ein Bild im Kopf, das h\u00e4ngen bleibt.<\/strong><\/p>\n LN: Mal am konkreten Beispiel: Ihr habt eine neue eZigaretten-Serie im Programm, die red kiwi P-Line. Wie sind da die Entscheidungswege, so ein neues Produkt im Sortiment aufzunehmen? Geht Ihr da prim\u00e4r auf Kundenw\u00fcnsche ein, zum Beispiel hinsichtlich des regelbaren Luftflusses oder orientiert Ihr Euch an neuen Marktentwicklungen, wie integrierter Temperaturkontrolle etc.? Fahrt Ihr dann zu Euren Herstellern nach Asien und entwickelt das Modell gemeinsam oder wie kann der Konsument sich das vorstellen?<\/p>\n rk: Wir beobachten st\u00e4ndig den Markt und \u00fcberlegen, an welchen Stellen wir unser Sortiment erg\u00e4nzen sollten oder wo wir Produkte verbessern k\u00f6nnen. Zus\u00e4tzlich sind wir st\u00e4ndig mit zahlreichen Fabriken in China in Kontakt und schauen uns an, was es dort an neuen Ideen und Entwicklungen gibt. In Zusammenarbeit mit dem\u00a0 asiatischen Hersteller entsteht so am Ende ein Produkt nach unseren Vorstellungen.<\/strong><\/p>\n Vor der Serienproduktion erhalten wir mehrfach Prototypen, anhand derer gepr\u00fcft wird, ob alle Punkte entsprechend unseren Vorgaben umgesetzt sind und nat\u00fcrlich werden sie auch in der Praxis getestet. Erst, wenn alles 100% in Ordnung ist, geht ein neues Modell in die Produktion. Selbstverst\u00e4ndlich sind auch Mitarbeiter regelm\u00e4\u00dfig in Asien vor Ort, um die Entwicklungen zu \u00fcberpr\u00fcfen oder neue Ideen zur Serienreife zu entwickeln.<\/strong><\/p>\n LN: Habt Ihr hinsichtlich der endg\u00fcltigen Umsetzung des TPD2 noch konkrete Herausforderungen auf Euch zukommen, wenn es um die Bauweise der Ger\u00e4te geht? Liegen Euch schon Entw\u00fcrfe f\u00fcr verbindliche DIN-Normen, ISO Vorschriften oder \u00e4hnliches vor?<\/p>\n rk: Nein, wir haben hier aktuell keine Herausforderungen. Die neuen, TPD2 konformen Modelle sind bereits produziert und auf dem Weg zu uns. Alles Andere w\u00e4re auch fatal, denn nach der TPD2 k\u00f6nnen nach dem 19. November 2017 neue Modelle nur noch 6 Monate nach Registrierung in Verkehr gebracht werden. Wer also bis dahin nicht bereits konforme Produkte im Verkauf hat, wird bis mindestens Ende Mai 2017 auch nichts konformes anbieten k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n F\u00fcr die Hardware sind alle Punkte klar: Die Ger\u00e4te m\u00fcssen kindersicher, auslaufsicher, manipulationssicher und bruchsicher sein. F\u00fcr Kindersicherheit und Bruchsicherheit existieren bereits seit Jahren ISO-Normen, und wir haben unsere Produkte nach genau diesen Normen entwickelt. Aus Sicht der Verbraucher ist positiv, dass sich trotz der Hardware-Anforderungen und trotz der zu bestehenden Emissionstests die neuen Modelle nicht unkomfortabler in der Nutzung sind als bisher. Und auch die Leistung der konformen Ger\u00e4te ist nicht schlechter als es auch ambitionierte Dampfer gewohnt sind.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n LN: Ihr habt einen B2C Onlineshop, aber liefert vor allem im gro\u00dfen Umfang an andere H\u00e4ndler aus \u2013 red kiwi ist ist deutschlandweit in weit \u00fcber 2.000 Verkaufsstellen erh\u00e4ltlich. War da bei den Abnehmern die Verunsicherung gro\u00df nach dem Inkrafttreten des TPD? Musstet Ihr da viel Aufkl\u00e4rungsarbeit leisten?<\/p>\n rk: Die Unsicherheiten bei allen Beteiligten waren schon gro\u00df. Wir haben im Handel viel Aufkl\u00e4rungsarbeit geleistet und tun dies immer noch.<\/strong><\/p>\n LN: Ihr habt selbst, um 2012 herum, die Auswirkungen von politischer Panikmache, unprofessioneller Forschung und fahrl\u00e4ssiger medialer Berichterstattung (die immer noch gang und g\u00e4be ist) zu sp\u00fcren bekommen, als die Einstufung der E-Zigarette als Arzneimittel im Raum stand und gleichzeitig die Presse so massiv Halbwahrheiten und Ger\u00fcchte \u00fcber die Sch\u00e4dlichkeit des Dampfes durch „krebserregende Chemikalien“ verbreitet hat. Woher kommt diese ablehnende Haltung der deutschen Politik und Presse Eurer Meinung nach? In England ist es ja genau andersherum.<\/p>\n rk: Der Ursprung dieser bewussten Fehlinformationen war das DKZF, hier besonders Frau Dr. P\u00f6tsche-Langer. Aufgrund ihrer Funktion als Leiterin der WHO Kollaborationsstelle f\u00fcr Tabakpr\u00e4vention hat sie eine \u00e4u\u00dferst kritische Haltung allem gegen\u00fcber, was auch nur in die Richtung Tabak geht – ungeachtet dessen, wie das Risiko der jeweiligen Alternative wissenschaftlich und objektiv einzusch\u00e4tzen ist. Der Grund hierf\u00fcr liegt auf der Hand: Die WHO finanziert sich durch die Pharmaindustrie, und diese hat erhebliche Umsatzeinbussen bei den Rauchentw\u00f6hnungsprodukten gehabt, seit die eZigarette popul\u00e4r wurde.<\/strong><\/p>\n LN: Ihr habt vor, international weitere M\u00e4rkte zu erschlie\u00dfen. Wo wollt Ihr genau hin? In welchen L\u00e4ndern seht Ihr die am st\u00e4rksten wachsenden M\u00e4rkte f\u00fcrs Dampfen?<\/p>\n rk: Wir fokussieren uns ganz klar auf unseren Heimatmarkt Deutschland.<\/strong><\/p>\n LN: Ihr legt gro\u00dfen Wert auf l\u00fcckenlose, strenge Qualit\u00e4tskontrollen, von der Produktion bis zum Vertrieb. Wie gew\u00e4hrleistet Ihr die dort, wo Ihr nicht selbst vor Ort sein k\u00f6nnt?<\/p>\n rk: Hier gibt es mehrstufige Ans\u00e4tze: Zum einen arbeiten wir strategisch mit unseren Lieferanten zusammen. Wir versuchen, langfristig mit denselben Lieferanten zusammen zu arbeiten, weil nur so ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis der gew\u00fcnschten Qualit\u00e4t entstehen kann. Nach der Produktion werden alle Chargen vor Ort von einem unabh\u00e4ngigen Gutachter \u00fcberpr\u00fcft. Kommt die Ware bei uns an, so wird jede Charge noch einmal in unserem Haus \u00fcberpr\u00fcft, bevor sie f\u00fcr den Verkauf freigegeben wird.<\/strong><\/p>\n LN: Kommen wir mal zum Liquid; 2011 habt Ihr auch eine eigene red kiwi-Liquidstrasse in Betrieb genommen. Inzwischen werden die Flavourart | red kiwi Liquids in Italien produziert, die Tabak-Aromen werden aber als red kiwi Selection Liquid in Deutschland hergestellt, oder? Wie kam es zu dieser dualen Produktion?<\/p>\n rk: Es gibt keine duale Produktion. Wir beziehen sowohl von Flavourart als auch von unserem deutschen Lieferanten fertige Liquids nach unseren Spezifikationen, die allesamt bei uns im Hause abgef\u00fcllt und verpackt werden.<\/strong><\/p>\n LN: Wie seht Ihr die Marktentwicklung in Deutschland in den kommenden Jahren?<\/p>\n rk: Wir gehen von einer Fortsetzung des positiven Trends aus. M\u00f6glicherweise werden sich einige kleinere Anbieter vom Markt verabschieden, weil der Import durch die neuen Regulierungen nicht mehr so einfach ist, wie bisher. Einen gesunden Wettbewerb wird es aber auch weiterhin geben.\u00a0<\/strong><\/p>\n LN: ….und wo wird der Markt in Richtung Hardware hingehen in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren?<\/p>\n rk: Die Vielfalt an Produkten wird auch in Zukunft vorhanden sein, selbst wenn nach unserer Einsch\u00e4tzung in Profikreisen lieb gewonnene Produkte wie Selbstwickler oder Liquid zum selbst mischen sicherlich aufgrund der TPD2 vom Markt verschwinden werden. Es ist aber auch in Zukunft noch von deutlichen Innovationen bei den Ger\u00e4ten auszugehen.<\/strong><\/p>\n \u00a0Grob kann man hierbei zwei Kategorien unterscheiden: Einfach zu bedienende Modelle, die an Verkaufsstellen angeboten werden, wo eine Kundenberatung nur sehr eingeschr\u00e4nkt m\u00f6glich ist und komplexere, leistungsf\u00e4higere und variable Ger\u00e4te, die im Fachhandel (ambitionierte Tabakwarenfachh\u00e4ndler und nat\u00fcrlich eZigaretten-Fachgesch\u00e4fte) angeboten werden.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n LN: Noch eine Frage zum Schluss, die auch mir immer wieder von Freunden und Bekannten gestellt wird: Bald ist wieder das Fest der Liebe und die Lieben m\u00f6chte man ja gerne zum Umstieg auf die E-Zigarette motivieren. Welche E-Zigaretten und Liquids w\u00fcrdet Ihr mir denn aus Eurem Sortiment als ideales Starter-Kit und Weihnachtspr\u00e4sent mit auf den virtuellen Weg geben?<\/p>\n rk: Ich halte die SubTwin Modelle f\u00fcr am Besten geeignet, wenn man umsteigen m\u00f6chte. Sie sind einfach zu bedienen, haben eine gute Leistung f\u00fcr Umsteiger von Tabakzigaretten und sind hochwertig verarbeitet. Die Gr\u00f6\u00dfe der Ger\u00e4te schreckt auch nicht vor einem Umstieg von der Tabakzigarette ab. F\u00fcr das kleine Budget w\u00e4re die BASIC als Start perfekt – sie kostet keine 20 EUR.<\/strong><\/p>\n Weiterf\u00fchrende Links<\/strong><\/p>\n Mehr \u00fcber red kiwi und die innovativen e-Zigaretten <\/a><\/p>red kiwi zur TPD2<\/h2>\n
Vertriebsschwerpunkt von red kiwi<\/h2>\n
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